亚美体育本年是税务部分接连发展“便民办税东风作为”的第11年，各地税务部分聚焦办税缴费高频事项和征税人缴费人热门诉求，火速反响并办理。更始优化办事方法服务，连续擢升征税人缴费人得到感、惬心度。

　　擢升税费办事诉求反响是发展好“便民办税东风作为”的主要一环。山东省税务部分连续发展“东风入万企 问需解困难”大走访大调研举动，通畅征税人缴费人诉求搜聚渠道，进一步提升诉求经管效劳。

　　“这是咱们收拾的《便民办税东风作为传播册》，包罗便民办税东风作为简介、热门税收策略、征税信用先容、涉税危害指引等服务，此中归集了你们合用的优惠策略。”正在临沂玫德庚辰金属质料有限公司，上门走访的税费办事团队将指引原料交到了企业代表手中。

　　“税务部分面临面细听企业的涉税诉求，点对点为企业繁荣供应撑持，实打实选取有用的办事方法，这类现场问需问计、回应企业涉税诉求的举动，确凿帮帮咱们办理了不少详细题目，坚贞了企业繁荣信仰。”临沂玫德庚辰金属质料有限公司董事善于瑞水感叹道。

　　正在保持线下问需的同时，山东税务部分还进一步优化税费优惠策略精准推送机造，搭筑全流程、递进式、不同化精准推送链条，达成线下诉求反响和线上精准推送的“双向奔赴”，让受益群体“应知尽知”，策略盈利“直达速享”，税费策略“落实落稳”，达成策略找准人、主动奉上门。

　　“登录电子税务局，一系列的税收策略就尽收眼底，不消像以前一律遍地找策略，费时费劲还禁止确，现正在有了‘策略找人’这一方法后，为咱们把握策略供应了极大的便当。”山东巧媳妇食物集团有限公司财政肩负人王玉洁说。

　　其余，正在淄博市，国度税务总局淄博市临淄区税务局缠绕优化精准推送机造，聚焦擢升传播指引实效，正在通过“鲁税通”征纳互动平台、电子税务局实时传达最新税费策略的同时，构造“税管家”办事团队精准对接企业策略需求，点对点上门指引解读，让企业迅速把握策略延续及转化重点，确保了“策略找人”的有用性。

　　克日，长春振华合金钢筑设有限公司的财政职员正在拜望电子税务局时，浮现网页走丢的状况。“当时焦灼经管合系交易，网页走丢可把我吓一跳。情急之下，我就拨通了税务部分的商榷电话。”企业财政肩负人王萌表现服务，接到诉求后，吉林省税务部分立刻帮帮排查合系题目。“不到1个幼时就把题目办理了，效劳很高。”王萌说。

　　为了提升诉求的办理效劳，吉林省税务部分将办事热线、电子税务局、征纳互动平台、网站留言等多渠道搜聚来的税费办事诉求，团结录入到12366征税缴费办事热线体例举行扎口约束。正在省局兼顾指示下，筑树“省—市—县（区）”三级诉求联络员作事机造，通过奉行“1353”作事时限轨造来提升经管效劳。

　　“‘1353’作事时限，便是指通过1个作事日认识研判，3个作事日收拾反驳，5个作事日经管诉求，3个作事日跟踪反应，达成商榷类事项接通即答、投诉举报类事项接件即转、丰富类事项纠集恢复，有用擢升了诉求经管时刻。”吉林省税务局征税办事处税务干部先容道。

　　“打造‘吉诉办’税费办事诉求反响品牌，是咱们落实促进‘接诉即办’的有用旅途。”吉林省税务局相合肩负人表现，下一步服务服务，将接续优化诉求办理机造，强化对诉求经管状况的跟踪问效，重实效，提质效，饱励税费办事诉求办理作事再上新台阶。

　　加强问计问需、分类分级收拾、主动靠前办事……国度税务总局广东清远高新技巧家当开垦区税务局紧跟2024年便民办税东风作为程序，连续饱励税费办事提档优化服务，深化饱励税费办事提质增效，确凿加强征税人缴费人的得到感，为优化营商处境功勋税务力气。

　　“以往村民办税需求花较多的时刻到镇上经管，现正在有了这个长途可视化办税终端服务，他们就利便多了！”银盏社区党群办事中央作事职员由衷感慨。

　　为迅速反响征税人缴费人的涉税需求，广东清远高新技巧家当开垦区税务局聚焦办事地方高质料繁荣，将四镇一街及各园区政务办事中央升级改造为便民办事点，通过专人办事指示征税人缴费人行使电子税务局、V-tax长途可视化办税平台、粤税通等线上渠道经管税费交易，擢升线上经管渠道的笼盖面、辐射面。

　　除了办税更便当表，广东清远高新技巧家当开垦区税务局还正在连续优化擢升辖区征税信用途境和加强涉税专业办事约束方面发力。正在优化擢升辖区征税信用途境方面，筑造印发长图、漫画指引，帮力企业依法擢升信用级别；正在加强涉税专业办事约束上，依托征税信用归纳管控平台，饱励涉税专业办事机构囚系办事出力无间擢升。

　　“以来，咱们将接续慎密连合便民办税东风作为的焦点，缠绕‘高效办成一件事’下细时间、硬时间、及时间，以更求实、更有用的方法，为征税人缴费人供应更高效、更便捷的税费办事，激励辖区百般筹划主体生气，为清远税收营商处境高质料繁荣供应税务动能。”广东清远高新技巧家当开垦区税务局相合肩负人表现。民呼即应 税费效劳诉求相服务应提速增效