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服务浙江:聚焦高频办事 推进政务办事越发容易高效

2024-09-22 04:33:01
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  各地遵循政务任事出力晋升“双十百千”工程相合安放,依托天下一体化政务任事平台打造优化天下政务任事“一张网”,让高频事项“一网通办”愈加好办易办,紧紧环绕企业和大伙服务需求,接连晋升政务任事质效。

  近年来,浙江省医保局通过对数据共享、平台材干、轨造楷模的体例性优化,完成用户申申诉成率和当局部分审批出力“双晋升”。

  市民正在浙江省医疗保证奇迹统造任事核心服务大厅筹商退息职员医保战略。百姓网记者 张丽玮摄

  “平台优化升级后,无论是姓名校验如故异地变更等效力服务,都让咱们企业越来越省事儿了。”浙江新世纪人才开拓有限公司社保经办人竺津口中的“平台优化升级”,指的是浙江省医保群多任事平台“职工参保备案”事项优化晋升。

  竺津所正在公司是一家劳务差遣公司,时常会碰到员工音信书写缺点的景况,比方将“姗姗”写成“珊珊”,这也将直接导致审核欠亨过,需对参保音信举办二次批改。“现正在好了,只消身份证号码是对的,哪怕姓名中一面字填错了,正在‘一网通办’平台提交的流程中通过医保平台参保数据会主动校验。”竺津感言。

  据悉,为治理企业反应料理“职工参保备案”事项时因误填职工基础音信导致退件题目,浙江省医保局通过优化体例效力,完毕接口对接、校验摆设。优化后,当企业经办人输入“职工姓名”和“职工证件号码”后,体例将主动校验该职员是否为本单元职工,避免缺点提交。

  医保自帮受理任事机为市民料理事项供应了又一拣选途径。百姓网记者 张丽玮摄

  浙江省医疗保证奇迹统造任事核心经办任事科科长董晓燕先容:“依托省一体化智能化群多数据平台,医保局买通与公安、民政、卫健等部分数据壁垒,让市民服务少带原料、少跑途。”

  买通部分间数据壁垒,不但也许完成“一件事联办”,同时也给企业经办人带去了“无作用”服务体验。比方服务,以往企业经办人工员工料理退息手续需先去社保部分办完手续后,再到医保部分料理医保的相干手续。现此刻,正在社保局办完退息相应手续时,平台同步完毕医保退息手续。企业免除“两端跑”,正在“无感”中完毕了医保手续料理。

  行动浙江省医疗保证奇迹统造任事核心的一名职责职员,吴丹丹正本的职责是窗口任事,此刻她的重要精神放正在了平台优化测试上。“近来,遵循地市单元提出的工单优化恳求,咱们对‘公司银行账号改变不行线上申请’这一题目,举办了从新的优化调解。”

  据统计,2023年往后,浙江省医保局“职工参保备案事项”完成申报即受理;参续保、停保等局部状况完成“智能秒办”,均匀料理时长不到5分钟,企业大伙好评率近100%。

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